Vertriebscoaching

Als externe Fachleute mit speziellen Branchenkenntnissen, erworben durch jahrelange Vertriebs- und Führungstätigkeiten im B2C und B2B Bereich, besitzen wir die methodischen, didaktischen und pädagogischen Kompetenzen zur Beratung und zum Training Ihrer Vertriebsmitarbeiter.

Coaching wird unterstützend eingesetzt, wenn eine Entwicklung gefördert werden soll oder Optimierung notwendig ist. Es wird auch genutzt, um zu lernen und ein angestrebtes Niveau zu erreichen. Voraussetzung ist, dass direkt oder indirekt Nutzen erwartet werden kann, die Erreichung von Zielen angemessen unterstützt werden soll bzw. wesentliche Veränderungen zwingend einzuleiten sind.

Training on the Job

Hierbei erhalten Ihre Mitarbeiter während ihrer Verkaufsarbeit beim Kunden und davor sowie danach (z.B. im Firmenfahrzeug) durch Begleitbesuche eine konkrete Umsetzungshilfe bei ihrer praktischen Arbeit. Das Vertriebstraining ist hierbei

eine vereinbarte, unmittelbar nach dem beobachteten Kundenkontakt angewandte Methode zum gezielten Einüben bestimmter Fähigkeiten, um die Verkäuferleistung zu verbessern
ein Führungsmittel zur gezielten Anleitung eines Mitarbeiters durch seine Führungskraft im Anschluss an Begleitbesuche
für den Mitarbeiter die Basis, um anhand konkreter Empfehlungen richtiges Verkäuferverhalten sofort in die Praxis umzusetzen
eine weniger reflektierte Form des Coachings, die für alle Vertriebsmitarbeiter mit direktem Kundenkontakt denkbar ist, also für den Außen-, den Innen- und den Kundendienst.

Beim Training on the Job werden die veränderten/verbesserten Verhaltensweisen des Beraters/Verkäufers im Umgang mit Kunden gemessen und durch direkte Feedbackgespräche weiterentwickelt.

Nach einem ersten Beratungsgespräch erstellen wir ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.